Marketing: Kunden richtig werben

by Nadja
(Weilheim)

Hallo nochmal,

mir ist inzwischen noch ein weiteres wichtiges Thema eingefallen: Kunden finden und anwerben – denn schließlich nutzt die beste Geschäftsidee und auch das tollste Produkt nichts, wenn niemand davon weiß. Die Kundenwerbung ist ein Schritt, der erst relativ spät stattfinden sollte, nämlich wenn ihr euch über euer Unternehmen und eure Produkte bzw. Dienstleistungen im Klaren seid und wenn euer Unternehmen einsatzbereit ist/ absehbar ist, wann das soweit sein wird (wäre ja schlecht einen neugewonnenen Kunden auf unbestimmte Zeit zu vertrösten...).

Eure Werbung basiert auf folgenden Überlegungen:
1.Wie sieht meine Zielgruppe aus (Alter, sozialer Status, Geschlecht...)?
2.Was genau biete ich an?

Nun könnt ihr anhand verschiedener Fragen überlegen, welche Art der Werbung am besten für euer Unternehmen ist.
Wie erreiche ich meine Zielgruppe am besten? Wenn ich beispielsweise etwas für junge Mütter oder ihre Kinder anbiete, eignen sich Flyer und Aushänge in Kinderkrippen, Kindergärten und Schulen sicherlich am besten. Das bedeutet, zum einen muss ich mir das Werbemedium (Flyer, Zeitungsanzeige, Prospektverteilung in Briefkästen oder persönlich, Plakate/Aushänge, Radiowerbung, Internet...) und den geeigneten Ort zur Werbung (Innenstadt, Geschäfte, öffentliche Einrichtungen wie Schulen, geeignete Zeitschriften..). Außerdem sollte das Werbemedium ansprechend für eure Zielgruppe gestaltet sein – also zum bespiel keine knallgen Farben für konservatives Publikum.
Das Produkt oder de Dienstleistung muss dann erstens genau, aber nicht zu ausschweifend dargestellt werden und zweitens den Bedürfnissen und Wünschen eurer Zielgruppe angemessen.

Wichtig ist natürlich auch die Kosten-Nutzen-Frage: Lasse ich meine Werbemittel von professioneller Hand anfertigen, was zwar teurer ist, mir langfristig aber mehr bringt, oder reicht zunächst ein schlicht gestaltetes Werbemedium? Oder gibt es auch Mittelwege – beispielsweise preiswerte Software oder Bücher, mit deren Hilfe ich meine Werbung selber gestalten kann?

Und nun, viel Erfolg beim Werben und Gestalten!